El comprador dispondrá en todo caso de un plazo de catorce (14) días naturales tras la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o tener sanción alguna.
No se admite la devolución de artículos personalizados o hechos a medida, a menos que lleguen dañados o defectuosos.
Para realizar una devolcución, se le enviará por email la etiqueta de envío que deberá imprimir y fijar en el paquete. Ha de estar en el domicilio en la fecha acordada para su recogida por la empresa de transporte.
El coste de la devolución del producto será a cargo del Usuario a menos que llegue dañado o defectuoso.